博物館是傳播人類文明的重要媒介。它可以讓觀眾在展覽中感受自我，通過親身體驗(yàn)加深對(duì)理解事物的自信。加拿大文化博物館前館長認(rèn)為，觀眾有三個(gè)基本需求：（1）認(rèn)知需求。觀眾利用感覺器官、情感器官和智能器官來學(xué)習(xí)。（2） 神圣感。在新文化宮博物館的幫助下，我們尋求與祖先的血脈相連。（3） 文化體驗(yàn)。博物館通過展示具有文化特色的藏品，讓人們體驗(yàn)到不同的文化內(nèi)涵。博物館的這種性質(zhì)已經(jīng)成為人們體驗(yàn)人類進(jìn)步足跡最直接、最真實(shí)的地方。

眾派強(qiáng)調(diào)，博物館展覽必須引起觀眾的好奇心，因?yàn)閷＜液蛯I(yè)人員在觀眾中所占的比例不到1%。讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、專家認(rèn)可的展覽不一定得到公眾的認(rèn)可。根據(jù)促進(jìn)行為的內(nèi)在動(dòng)機(jī)理論，展示是一種啟發(fā)性、開放性和創(chuàng)造性的認(rèn)知方式，可以激發(fā)觀眾的好奇心，或者最大限度地匹配觀眾的認(rèn)知結(jié)構(gòu)。引導(dǎo)觀眾思考和行動(dòng)是非常重要的。比如，我們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)展覽介紹地質(zhì)構(gòu)造，這個(gè)地質(zhì)構(gòu)造信息豐富，展覽項(xiàng)目充足，而且事實(shí)上也設(shè)置了，這些特點(diǎn)會(huì)影響觀眾的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。關(guān)鍵問題是：這個(gè)展覽和參觀者之間有什么關(guān)系？了解地質(zhì)構(gòu)造能幫助觀眾了解與地質(zhì)密切相關(guān)的信息嗎？例如，我們能幫助觀眾了解地球嗎？如果你不能回答這些問題，展覽的設(shè)計(jì)就是平庸的，因?yàn)樗峁┑男畔⒉粫?huì)給參觀者留下任何印象。

如何創(chuàng)造一種神圣感？許多學(xué)校認(rèn)為，古廟在這方面非常成功，例如：羅馬式建筑內(nèi)部的黑暗環(huán)境、長長的走廊、堅(jiān)固的拱門和鐘樓的燈光，都讓人感到“高貴的樸素和寧靜的偉大”；而哥特式建筑的特點(diǎn)是非凡的空間運(yùn)動(dòng)、直線上升的線條、透過彩色玻璃窗的五彩繽紛的燈光、雕塑和裝飾創(chuàng)造了人與人之間的仙境。其實(shí)，設(shè)計(jì)者要從空間入手，思考博物館展覽主題和內(nèi)容帶給人的心理感受，從整體到局部的布置、色彩、文字、圖片、設(shè)備、道具、景觀、模型、燈光、照明、聲音、影像、綠化等各個(gè)方面，使每個(gè)展覽元素服從于整體的統(tǒng)籌規(guī)劃，當(dāng)觀眾對(duì)展項(xiàng)發(fā)生興趣，并通過感官與之交流，他將體驗(yàn)到造物之美，展廳也將會(huì)是一個(gè)引起心靈震撼的場所.

“體驗(yàn)”實(shí)際上是一種意識(shí)上的美好感覺，當(dāng)一個(gè)人達(dá)到一定的情感、體力、智力甚至精神水平的今天，人們?cè)陉P(guān)注展覽的技術(shù)內(nèi)容的同時(shí)，更多地關(guān)注展覽帶來的情感愉悅和滿足感?；隗w驗(yàn)理念的博物館展示應(yīng)成為新時(shí)期博物館展示設(shè)計(jì)的主流。文化體驗(yàn)主要是指在情感、審美、象征、象征等方面表現(xiàn)得準(zhǔn)確到位。人們?cè)讷@取展品信息的同時(shí)，獲得了一種文化體驗(yàn)和真實(shí)感受。