在這個時代，各行各業(yè)競爭都無比的激烈;是一個產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，服務(wù)同質(zhì)化嚴重的時代。有時候令我們在競爭中勝出的往往不是產(chǎn)品和服務(wù)，而是現(xiàn)在所提到的用戶的體驗。這恰恰也是我們在廣州展臺設(shè)計搭建中最容易忽視和忽略的一個重要展臺設(shè)計核心點。但它確實可以真實地反映出廣州展臺設(shè)計搭建是否成功的一個直觀體現(xiàn)。

用戶體驗很多人一聽到這個詞就感覺很高大上，需要很專業(yè)的人士才能解決這個問題。其實以我們眾派展覽的觀點來說就是：讓參觀者在我們搭建的展臺里參觀的舒服舒暢的同時可以了解到它想了解的東西，這就是用戶體驗。我們都是普通人群，都不是專業(yè)人士，所以，以最簡單的理解才是我們自己的用戶體驗理念。下面我介紹一下我們廣州眾派展臺搭建的用戶體驗理念：

第一點：展臺設(shè)計內(nèi)環(huán)境

展會是個環(huán)境繁雜的地方，各種氣味，聲音，人等刺激著客戶的視，聽，味等感官。我們設(shè)計的時候要注意針對性設(shè)計。廣州展臺設(shè)計搭建的感官體驗的建設(shè)目標是創(chuàng)造視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺等感官體驗的感覺。更注重細節(jié)對生理意識和狀態(tài)的影響。所以在展臺設(shè)計和展臺搭建的時候可以使用耳機加視頻進行產(chǎn)品介紹，洽談室可以獨立分割開來，洽談室里擺放一下綠植和香薰等。一些微妙的人性化設(shè)施將給觀客戶帶來獨特的感受體驗。

第二點：展臺設(shè)計使用非常規(guī)的產(chǎn)品介紹

現(xiàn)在大多數(shù)的參展商在廣州展臺設(shè)計搭建的時候往往就把產(chǎn)品往展臺一放就完事了。一場展會里面起碼有幾十家廠商進行同樣的廣州展臺設(shè)計搭建，那為什么客戶要看你的產(chǎn)品?為什么我們不用獨特一點的展示方式來展示？視頻系統(tǒng)其中蘊含著情感和記憶，是一種相對復(fù)雜的心理活動，感染著觀眾，融為一體。可以使人身臨其境。能喚醒觀眾記憶中的形象，創(chuàng)造出觸及的現(xiàn)實情境。這會讓我們走在前頭，讓客戶記憶深刻。

第三點：展臺設(shè)計中加入互動元素

互動也如同小米公司所奉行的參與感是一致的。在展臺設(shè)計搭建中，互動的過程會使交流得到最充分的體現(xiàn)，也會使得客戶印象更加深刻。在企業(yè)與客戶的溝通中，客戶能有機會參與產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，進入企業(yè)推薦的消費環(huán)境，在雙方的互動溝通過程中獲得獨特的品牌體驗，留下深刻的品牌印象。與一般的單調(diào)營銷活動相比，它更有效果。你會獲得一批忠實的客戶。

最后就是老生常談的問題：提高服務(wù)質(zhì)量，這個問題，我想所以企業(yè)都知道該如何做好。不知道的話就問客戶吧。

本文由廣州眾派展覽裝飾整理發(fā)布，眾派展廳設(shè)計公司為客戶提供各種專業(yè)展廳展臺搭建等解決方案詳情)