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行業(yè)動(dòng)態(tài)

展商選擇展會(huì)時(shí)B2B展會(huì)與B2C展會(huì)什么區(qū)別

發(fā)布時(shí)間:2020-11-05       點(diǎn)擊數(shù):2296

從字面上來(lái)看,B2BBusiness-to-Business,也就是商對(duì)商、企業(yè)對(duì)企業(yè)。B2CBusiness-to-Customer是商對(duì)客、企業(yè)對(duì)個(gè)人。

區(qū)別主要有:

1)產(chǎn)品特征:B2B產(chǎn)品主要以工業(yè)品和服務(wù)為主,會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,但更多會(huì)需要根據(jù)客戶需求定制(比如軟件行業(yè)的二次開(kāi)發(fā)、OEM服務(wù)等),產(chǎn)品用于主要用于企業(yè)大型生產(chǎn)或者體系建設(shè)等;B2C產(chǎn)品主要以標(biāo)準(zhǔn)化的消費(fèi)品和服務(wù)為主,可批量生產(chǎn),產(chǎn)品用途主要用于個(gè)人使用或者家庭等日常消費(fèi);

2)定價(jià)特征:B2B以競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)為主,通常需要買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)協(xié)商判定來(lái)確定,強(qiáng)調(diào)用戶的成本分析;B2C的定價(jià)主要體現(xiàn)賣(mài)方的意愿;

3)渠道特征:B2B主要以直銷(xiāo)渠道為主,直接;B2C一般通過(guò)中間商銷(xiāo)售,間接渠道,比如日常消費(fèi)品企業(yè)不會(huì)自建線下門(mén)店,而是選擇投放大型商超;

4)銷(xiāo)售方式:B2B通常會(huì)搭建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),注重銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)度,廣告等宣傳方式一般作為銷(xiāo)售線索收集手段;B2C強(qiáng)調(diào)廣告,注重知名度和美譽(yù)度,人員促銷(xiāo)為輔;


5)購(gòu)買(mǎi)關(guān)系:B2B交易復(fù)雜,通常購(gòu)買(mǎi)量大,為理性和專(zhuān)業(yè)性采購(gòu),需要通過(guò)合同等契約來(lái)約定和固化關(guān)系;B2C為簡(jiǎn)單交易,購(gòu)買(mǎi)量小,基于個(gè)人感性采購(gòu),無(wú)需契約;

6)決策特征:B2B的決策鏈較長(zhǎng),一般是團(tuán)隊(duì)決策,受到多個(gè)部門(mén)人員影響,但程序明確;B2C的決策為個(gè)人決策,無(wú)程序且模糊

7)品牌定位:B2B側(cè)重產(chǎn)品功能和廠商的服務(wù)能力,企業(yè)客戶更看重公司品牌,B2C側(cè)重產(chǎn)品或服務(wù)的品牌影響力與價(jià)格高低,消費(fèi)者更多的關(guān)注產(chǎn)品品牌。

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